Secteurs d'activité

CX First par Qualimetrie, c’est l’alliance réussie d’une plateforme Saas et d’experts de l’expérience client et collaborateurs.

Filtres

Tourisme / Loisirs

Suivez l’expérience de vos visiteurs depuis la réservation jusqu’au retour. CX First agrège les avis, retours terrains et interactions pour dégager les leviers de satisfaction et créer des moments mémorables qui fidélisent.

Santé / Beauté

Placez le patient / client au centre : écoutez leurs retours, comprenez les émotions et identifiez les améliorations possibles. CX First transforme les voix clients en outils pour renforcer la confiance, la fidélité et l’excellence du service.

Retail

De l’e-commerce au point de vente physique, CX First unifie les feedbacks clients, détecte les tendances d’expérience et propose des actions personnalisées pour booster l’engagement, le panier et la satisfaction.

Restauration

Évaluez l’expérience client en cuisine, en salle ou en livraison via avis, feedbacks en temps réel et audits surprises. CX First convertit ces données en plans d’action pour améliorer la qualité, fidéliser et vous différencier.

Industrie / Energie

Collectez les remontées clients et utilisateurs, combinez-les à vos données opérationnelles. CX First vous permet d’identifier les leviers d’optimisation, d’anticiper les pannes ou irritants, et de piloter une expérience industrielle plus fluide.

Immobilier

Suivez la satisfaction des acquéreurs, locataires ou prospects à chaque étape : visite, signature, gestion locative. CX First vous aide à comprendre les attentes, réduire les frictions et maximiser la réputation de vos projets.

Échangez avec l'un de nos experts

Souhaitez-vous aborder certaine(s) méthodologie(s) en particulier ?