CX First

El hub que reúne toda su CX en un solo lugar

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Descubra CX First

CX First por Qualimetrie es la alianza acertada entre una plataforma SaaS y expertos en la experiencia de clientes y colaboradores.

CX first by Qualimetrie

CX First es mucho más que una herramienta. Es una solución impulsada por un grupo experto en experiencia cliente: Qualimetrie, con 37 años de experiencia en Francia y a nivel internacional.

Qualimetrie

Actor histórico de la experiencia cliente, Qualimetrie acompaña a las marcas desde hace más de 35 años en el análisis, la medición y la optimización de sus recorridos de clientes.

CX first by Qualimetrie

CX First, la plataforma tecnológica desarrollada por Qualimetrie, centraliza y activa los datos CX gracias a la IA, para transformar cada retroalimentación del cliente en un motor de rendimiento.

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Hub de gestión de la experiencia cliente

Una plataforma “todo incluido” que permite acceder a todos los datos: fácil acceso, ergonómica y estable.

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Más de 200 clientes ya conectados

Ellos lo cuentan mejor que nosotros: descubra cómo CX First ha cambiado concretamente las reglas para nuestros clientes.

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La simplicidad de uso y manejo de CX First, así como interlocutores fiables y atentos, me permiten calificar nuestra colaboración como de muy alta calidad. Recomiendo CX First.
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Remy TREGUER
Director de Experiencia Cliente FUTUROSCOPE
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La personalización del panel de control y la rapidez de reacción de los equipos nos han permitido responder exactamente a nuestras necesidades. Además, la difusión masiva de la información (KPI, audios, comentarios) a la red se realiza de manera sencilla y automatizada.
R
Richard LAVAL
Dirección de Servicios al Cliente MERCEDES-BENZ CARS
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CX First me aporta una visión clara y sencilla de las áreas de mejora gracias a los planes de acción implementados. ¡Realmente es muy valorado por la red!
S
Stéphanie JOURDAN
Responsable Voz del Cliente KFC

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