Sectores de actividad
CX First par Qualimetrie, c’est l’alliance réussie d’une plateforme Saas et d’experts de l’expérience client et collaborateurs.
Filtros
Distribución alimentaria
Mida la experiencia en tienda y en línea a través de comentarios de clientes, auditorías en campo y opiniones digitales. Con CX First, transforme estos insights en planes de acción concretos para mejorar la fidelidad y optimizar la oferta.
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Turismo / Ocio
Siga la experiencia de sus visitantes desde la reserva hasta el regreso. CX First agrupa opiniones, comentarios de campo e interacciones para identificar palancas de satisfacción y crear momentos memorables que fomenten la fidelidad.
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Salud / Belleza
Ponga al paciente/cliente en el centro: escuche sus comentarios, comprenda las emociones e identifique las posibles mejoras. CX First transforma las voces de los clientes en herramientas para reforzar la confianza, la fidelidad y la excelencia del servicio.
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Retail
Desde el comercio electrónico hasta el punto de venta físico, CX First unifica los comentarios de los clientes, detecta las tendencias de experiencia y propone acciones personalizadas para impulsar el compromiso, la cesta y la satisfacción.
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Restauración
Evalúe la experiencia del cliente en cocina, en sala o en entrega a domicilio mediante opiniones, comentarios en tiempo real y auditorías sorpresa. CX First convierte estos datos en planes de acción para mejorar la calidad, fidelizar y diferenciarse.
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Industria / Energía
Recopile comentarios de clientes y usuarios, combínelos con sus datos operativos. CX First le permite identificar palancas de optimización, anticipar fallos o puntos de fricción y gestionar una experiencia industrial más fluida.
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